无论直充产品或购买卡密，请您牢记购买单据号，以及一卡通卡号和密码，如有问题可随时使用订单号和一卡通卡号密码查询。
您所使用的一卡通可以分多次进行在线支付，可以充值所有一卡通平台支持的产品，直至卡内余额为零。
使用一卡通成功充值所需产品后，可能由于网络延迟原因不能立刻到账，延迟时长一般为10分钟，如此时间段后依然未查询到游戏点数，请随时通过“在线
答疑”、“客服热线”、或“留言系统”与我们取得联系。
直充产品时，请准确填写您所充值的相关信息；购买卡密产品时，请牢记您所购买的卡密，以方便您的下一步操作（进入官方充值网站充值）。