答：遇到此情况请您不要着急，您可以选择两种方法处理：
（1）自行销售骏网在线不参与处理，由您自行保管及重新销售游戏卡。
（2）骏网在线平台代您销售。首先请您登陆平台，在“投诉”模块中选择“产品质量投诉”投诉您购错卡的单据，备注“购错卡，需要骏网在线代您销售的字样”骏网客服在接到您的投诉核实您购买错的卡未被使用过之后，可以代您销售，同时将代售注意事项以留言的方式保存在投诉回复中；在新购买此卡的用户正常使用三天后没有接收到任何投诉时，骏网在线以您购买该卡 “交易金额”的8折退回到您提卡的平台账号中。
代售范围：购买的卡属骏网在线平台供货产品；属于商户异常操作导致提错点卡；非商户甩货处理，非批量点卡代销。代售周期：1-3个月不等。注意事项：在骏网在线代销售期间，请您不要再销售该卡，避免因重复销售而造成双方玩家投诉；如该卡在代销期间已超出有效期使用范围，或该卡已无法正常使用等情况；由上述情况所引起的纠纷及造成的损失，一律由您自行承担，骏网在线将不做退款处理，不承担任何法律责任。