答：此类问题一般有两种原因：
1、账号中显示的骏豆与购买产品的价格相同时无法购买产品。
例如：我的账户中显示余额：9元，为什么购买“9元售价”的游戏卡提示“账户余额不足支付本次交易”呢？此情况原于骏网系统中运算方式的问题，平台中产生交易时程序运算为小数点后“
2、账户中显示的“骏豆”高于“产品售价”时仍无法购买。
例如：我的账户中显示余额：15元，为什么购买“5元售价”的游戏卡提示“账户余额不足支付本次交易”呢？出现此情况时，请不要担心，一般由于您账户中提交的充值单据未处理完毕，账户中一部分资金（10＜骏豆＜15）处于“程序锁定”中，此时您只需要在“单据查询”中查询近期内“处理中”单据，提交投诉或联系产品供货方尽快处理此单据。
这里，如该笔单据处理“成功”，程序即扣除支付款项；若“失败”则程序自动解决锁定款，即该笔支付未扣款。此时您可以重新提交充值。